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Podcast „Alles neu...? Aus dem Maschinenraum“
Folge #65 | Max Heinemann von Gebr. Heinemann: Wie Menschen am Flughafen einkaufen und welche Rolle Geopolitik im Duty-Free spielt
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Podcast Folge 65
Max Heinemann von Gebr. Heinemann: Wie Menschen am Flughafen einkaufen und welche Rolle Geopolitik im Duty-Free spielt
Max Heinemann, Co-CEO von Gebr. Heinemann
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Folgenbeschreibung
Gebr. Heinemann betreibt Shops an Flughäfen auf der ganzen Welt, sei es in Istanbul, Sydney oder Oslo. Bei Heinemanns gibt es Zigaretten und Schnaps, Schokolade und Kosmetik. Das Unternehmen arbeitet außerdem mit Luxusmarken wie Hermès oder Bulgari zusammen und betreibt für die Modefirmen Boutiquen. Auch Läden auf Kreuzfahrtschiffen und an Grenzübergängen gehören dazu. „Im Endeffekt sind wir ein Logistikspezialist“, sagt Max Heinemann, der das fast 150 Jahre alte Hamburger Familienunternehmen in fünfter Generation führt.
Mit über 72 Prozent machen die Flughäfen einen Großteil des Heinemann-Umsatz aus, der 2025 bei 4,7 Mrd. Euro lag. „Allein am Flughafen in Istanbul machen wir eine Milliarde Euro Umsatz. Das klingt für viele absurd“, sagt Heinemann. Gebr. Heinemann habe in den Bau des Istanbuler Flughafens mit investiert. „Wir haben dort einen Vertrag für das Center-Management und kümmern uns außer Essen und Trinken um alles, was nach Einreise und Security-Kontrolle passiert.“
Die Geschäfte von Gebr. Heinemann sind auch ein Seismograph für die Krisen der Welt: Ob Pandemie, Krieg in der Ukraine oder im Nahen Osten – wenn weniger geflogen wird oder Routen ausfallen, ist das in den Flughafenshops sofort spürbar. „Die Unsicherheiten des Reisemarktes spüren wir sehr“, sagt Heinemann. „Geopolitik hat immer einen großen Einfluss auf unser Geschäft gehabt.“ Doch auch in Krisenzeiten geht das Geschäft weiter. „Es fliegen trotzdem viele Menschen. So oder so suchen sich Leute ihre Wege, um von A nach B zu kommen“, sagt Heinemann. „Aber je teurer alles wird, desto mehr spüren wir das natürlich in unseren Läden.“ Heinemann erzählt außerdem von Whisky-Impulskäufen für Zehntausende Euro und verrät, welches Produkt sich in den Shops an deutschen Flughäfen am besten verkauft – im Podcast „Alles neu..? Aus dem Maschinenraum“ mit Tobias Rappers und Katja Michel.
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Max Heinemann
Max Heinemann ist Inhaber und Co-CEO bei Gebr. Heinemann. Er verantwortet die Bereiche Corporate Communications & External Affairs, People & Culture, Design Innovation sowie das Vision Hub GHARAGE. Bevor Max Heinemann 2018 in die Geschäftsführung von Gebr. Heinemann berufen wurde, wirkte er ab 2010 maßgeblich am Aufbau des Tochterunternehmens Heinemann Asia Pacific in Singapur mit, dass er ab 2014 als CEO führte. Zuvor entwickelte er in der Hamburger Zentrale die Markteintrittsstrategie von Heinemann Duty Free. Max Heinemann hat an der BES LaSalle University in Barcelona studiert.
Über den Podcast
Wie lassen sich Herkunft und Zukunft mutig vereinen? Vor welchen Herausforderungen stehen Familienunternehmen und welche Erfahrungen sammeln sie bei der digitalen Transformation? Diese Fragen klärt „Alles neu...? Aus dem Maschinenraum”, der Interview-Podcast für den deutschen Mittelstand. Einmal im Monat sprechen Tobias Rappers, Managing Director des Maschinenraum, und Katja Michel, Redakteurin beim Wirtschaftsmagazin Capital, mit Vordenker:innen und Macher:innen aus dem Herzen der deutschen Wirtschaft und richten den Blick auf die Persönlichkeiten und ihre Motivation.
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